Buffalo製無線LANルータをご利用のみなさまへ

光ブロードバンドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部Buffalo社製無線ルータをご利用のみなさまにおいて、インターネットに繋がりにくい事象が確認されております。

該当のお客様につきましては、無線ルータの設定変更を行うことで改善する場合がございますので

ご案内申し上げます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

【設定方法】

「IPアドレス取得方法」を「インターネット@スタートを行う」から「DHCPサーバからIPアドレスを自動取得」に変更します。

※機種により設定方法が異なりますので、詳細は無線LANルータ取扱説明書をご確認いただくか、下記WEBページを参照ください。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124158177.html（外部リンク）

また、下記の機種をお使いのお客様につきましてはこちら（外部リンク）もご参照ください。

【対象機種】

WSR-1800AX4

WSR-1800AX4S

WSR-1800AX4B

WSR-1800AX4-KH